{"version":"1.0","provider_name":"Blog de Lugares que Visitar","provider_url":"http:\/\/lugaresquevisitar.org\/blog","title":"Consejos para disparar las ventas de viajes - Blog de Lugares que Visitar","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"3HJluy68Us\"><a href=\"http:\/\/lugaresquevisitar.org\/blog\/consejos-para-disparar-las-ventas-de-viajes\/\">Consejos para disparar las ventas de viajes<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"http:\/\/lugaresquevisitar.org\/blog\/consejos-para-disparar-las-ventas-de-viajes\/embed\/#?secret=3HJluy68Us\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Consejos para disparar las ventas de viajes&#8221; &#8212; Blog de Lugares que Visitar\" data-secret=\"3HJluy68Us\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=http:\/\/lugaresquevisitar.org\/blog\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","description":"Quantum Metric, la plataforma estadounidense \u2018Continuous Product Design\u2019 para experiencias digitales orientadas al cliente, que ha iniciado recientemente su actividad en Espa\u00f1a, acaba de publicar los resultados de la encuesta digital \u2018Tendencias de viajes para el verano 2022\u2019. Dirigida a usuarios espa\u00f1oles, esta revela la importancia de generar una buena experiencia de usuario en la web y de tener en cuenta las emociones de los compradores as\u00ed como el incremento en el uso del dispositivo m\u00f3vil para la gesti\u00f3n de los viajes. Los resultados del estudio evidencian los cambios en las exigencias de los consumidores durante los \u00faltimos dos a\u00f1os. Desde la manera en la que buscan sus destinos, hasta la forma en la que reservan su viaje, as\u00ed requieren opciones m\u00e1s personalizadas que les aseguren no solo el mejor precio sino, sobre todo, una buena experiencia. Adem\u00e1s, seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada por Quantum Metric, la organizaci\u00f3n de las vacaciones veraniegas es quiz\u00e1s uno de los momentos m\u00e1s relevantes del a\u00f1o, por lo que nos ofrece unos consejos para disparar las ventas de viajes: En el caso de la reserva y compra de viajes, es necesario construir una experiencia de usuario personalizada que no solo asegure la compra, sino que posteriormente sirva para fidelizar al cliente. Por ello, cada vez es m\u00e1s necesario potenciar esa cultura centrada en el cliente. Dialogar con los consumidores: a trav\u00e9s de la forma en que una marca presenta la informaci\u00f3n en su sitio web, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o a mediante la atenci\u00f3n al cliente. Las marcas de viajes deben encontrar todas las oportunidades para ser transparentes sobre precios, el protocolo para cuestiones de viaje e incluso las posibles pautas para los clientes una vez hayan llegado a su destino. Personalizar la experiencia m\u00e1s all\u00e1 de la reserva. Se ha constatado c\u00f3mo los usuarios no solo se relacionan con una marca en el momento de la reserva. Desde la investigaci\u00f3n previa a esta, hasta el check-in posterior y la gesti\u00f3n del viaje, cada momento ayuda a construir una lealtad de marca a largo plazo. Mantener la emoci\u00f3n de los clientes en el centro. Los consumidores se muestran entusiasmados, pero tambi\u00e9n temerosos de volver a viajar. Es importante que su experiencia les apoye en cada paso del camino. La mejor manera de hacerlo es encontrar formas de crear empat\u00eda en su estrategia digital. Expreso. Redacci\u00f3n. E.B.","thumbnail_url":"https:\/\/www.expreso.info\/files\/inline-images\/Quantum%20Metric.jpg"}